“6·18”大促即将到来，你的购物车是否已经塞得满满当当，就等零点一过付清尾款？在你疯狂“剁手”之前，这份购物安全提示，请您仔细阅读，确保心中有数、买得明白。

警惕网购陷阱

钓鱼链接诈骗

不法分子会批量发送信息，以“订单异常退款”“快递丢失理赔”等为由，附带陌生链接或二维码。一旦用户点击进入，输入手机号、银行卡号、验证码等信息，个人隐私信息会被瞬间窃取，账户资金面临被盗刷风险。

AI虚假营销

不法商家利用AI技术生成虚假商品实拍图、合成名人代言视频、批量伪造好评与开箱测评，制造商品热销、口碑爆棚的假象。顾客下单后遭遇货不对板、假货劣质、售后无门等问题。

刷单返利陷阱

不法分子以“购物刷单、轻松返利、高额佣金”为噱头，吸引消费者参与兼职刷单。初期会小额返利获取信任，待用户投入大额资金后，便拒绝返现退款，持续诱导用户追加投入，最终卷走全部资金。

售后理赔诈骗

不法分子非法获取消费者网购订单信息，冒充平台客服、品牌售后，谎称“商品质量问题”“订单异常冻结”，主动提出赔偿退款。随后以验证身份、开通理赔通道为由，索要银行卡信息、验证码、支付密码，套取信息后盗取资金。

私下交易骗局

不法分子以“绕过平台免手续费”“专属内部低价”为诱饵，诱导消费者脱离官方平台进行私下转账。一旦转账成功，对方会直接失联，消费者面临钱货两空的困境，后续维权难度极大。

安全购物准则

坚守正规渠道

购物、领券、下单、售后务必通过官方电商APP，坚决不点击短信、社群、私信中的陌生链接，不扫描非官方二维码，不随意下载未知购物、理赔APP。

保护隐私信息

绝不随意向他人泄露银行卡号、支付密码、验证码、身份证信息等核心隐私，陌生来电、私信主动核实官方客服真伪，不盲目相信主动上门的理赔、退款服务。

认清诈骗套路

牢记“刷单必诈骗”，摒弃轻松赚钱、高额返利的侥幸心理，不参与任何点赞、刷单、刷流水等兼职活动，守护自身资金安全。

严守交易底线

所有网购交易务必在平台官方通道完成，坚决拒绝任何形式的私下转账交易。核验商家收款资质，认准企业对公账户，凡是要求转入私人账户的交易，一律判定为风险交易。

留存交易凭证

网购过程中妥善保存订单截图、聊天记录、支付凭证、优惠规则页面截图，一旦遭遇虚假宣传、诈骗、货不对板等问题，第一时间联系平台官方客服维权，涉及诈骗立即报警，最大程度减少损失。

售后维权途径

联系商家协商

发生纠纷后，首先通过平台聊天功能与商家沟通，明确说明问题并提出合理诉求。保留订单截图、商品页面截图、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证等作为证据。

申请平台介入

如果商家拒绝处理，可通过平台申请介入。各大电商平台均有消费者权益保障机制，平台会根据双方提供的证据进行裁决。

向监管方投诉

若平台处理结果不满意，可向有关部门说明情况，或拨打12345热线反映诉求。

被骗后自保

一旦发现被骗，立即停止一切操作，拒绝按骗子要求行事，第一时间保存证据，拨打龙洞派出所报警电话020-87028656，争取黄金挽损时间。

网络购物狂欢节是一把双刃剑，既带来了便利和实惠，也暗藏陷阱和风险。作为消费者，我们要做到理性消费，更要安全消费。

来源| 综合网络